Problemi con il ticket ed email

2 Commenti
164 Viste

Pubblicato: 28-07-2024, 09:58
Pubblicato: 28-07-2024, 09:58
Buongiorno,
Ho un problema con la ricezione dei ticket per email.
Non mi arriva nessuna mail con il numero di ticket aperto dalle mie segnalazioni - ho guardato anche negli spam e non risultano - ( una per il rinnovo vip, con tutti i miei dati e il pagamento eseguito + una segnalazione generale per questo problema).
Potreste confermarmi se vi sono arrivati entrambi oppure se devo rinviarvi ancora tutti i dati per il rinnovo vip (purtroppo non ho scritto il n. di ticket che è compaso quando ho fatto richiesta nella vostra pagina apposita quindi non riesco a vederlo, ho solo appuntato il n. di ticket del mex per la segnalazione di questo problema).
Non capisco se èun problema mio o no.
Potreste aiutarmi?
Grazie
Ho un problema con la ricezione dei ticket per email.
Non mi arriva nessuna mail con il numero di ticket aperto dalle mie segnalazioni - ho guardato anche negli spam e non risultano - ( una per il rinnovo vip, con tutti i miei dati e il pagamento eseguito + una segnalazione generale per questo problema).
Potreste confermarmi se vi sono arrivati entrambi oppure se devo rinviarvi ancora tutti i dati per il rinnovo vip (purtroppo non ho scritto il n. di ticket che è compaso quando ho fatto richiesta nella vostra pagina apposita quindi non riesco a vederlo, ho solo appuntato il n. di ticket del mex per la segnalazione di questo problema).
Non capisco se èun problema mio o no.
Potreste aiutarmi?
Grazie